衡水程恩医疗器械有限公司

服务承诺

品质为先,服务至上。我们深知每一台护理床背后都是一个家庭的托付,因此我们承诺用心做好每一个细节。

🏆 15年品质承诺

创始人刘朋的承诺

"每一台护理床,我都亲自把关品质"

各位客户朋友,我是程恩医疗创始人刘朋。15年来,我始终坚持一个原则:不合格的产品绝不出厂,有问题的设备必须召回。

护理床关系到老人的健康和安全,容不得半点马虎。我承诺:凡是程恩出品的护理床,均经过严格质检,确保安全可靠。如有质量问题,我们负责到底。

选择程恩,就是选择放心。我亲自为您把关,让您买得安心、用得舒心。

刘朋

我们的服务

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全国配送

全国范围内送货上门,偏远地区也可送达,让您足不出户收到产品。

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上门安装

专业技术人员上门安装调试,确保设备正确安装、安全使用。

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使用培训

手把手教您正确使用设备,确保操作人员熟练掌握使用方法。

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24小时热线

24小时服务热线,随时解答您的疑问,紧急问题快速响应。

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定期巡检

为机构客户提供定期巡检服务,及时发现并解决潜在问题。

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终身维护

产品终身维护支持,配件供应充足,让您无后顾之忧。

品质保障

30天无理由退换

产品签收30天内,如不满意可无理由退换(需保持产品完好)

1年质保

核心部件1年质保,质保期内免费维修更换

48小时响应

售后问题48小时内响应,紧急问题24小时内上门

原厂配件

所有配件均为原厂正品,品质有保障

医疗器械注册

产品均通过医疗器械注册认证,符合国家标准

质量承保

产品质量问题导致的人身伤害,我们承担全部责任

服务流程

1

需求沟通

了解您的具体需求和使用场景

2

方案推荐

推荐最适合的产品和配置方案

3

配送安装

送货上门,专业安装调试

4

培训交付

使用培训,确保正确操作

5

售后跟踪

定期回访,终身维护支持

有任何问题,随时联系我们

我们的服务团队随时待命,为您提供专业、贴心的服务