创始人刘朋的承诺
"每一台护理床,我都亲自把关品质"
各位客户朋友,我是程恩医疗创始人刘朋。15年来,我始终坚持一个原则:不合格的产品绝不出厂,有问题的设备必须召回。
护理床关系到老人的健康和安全,容不得半点马虎。我承诺:凡是程恩出品的护理床,均经过严格质检,确保安全可靠。如有质量问题,我们负责到底。
选择程恩,就是选择放心。我亲自为您把关,让您买得安心、用得舒心。
刘朋
我们的服务
全国配送
全国范围内送货上门,偏远地区也可送达,让您足不出户收到产品。
上门安装
专业技术人员上门安装调试,确保设备正确安装、安全使用。
使用培训
手把手教您正确使用设备,确保操作人员熟练掌握使用方法。
24小时热线
24小时服务热线,随时解答您的疑问,紧急问题快速响应。
定期巡检
为机构客户提供定期巡检服务,及时发现并解决潜在问题。
终身维护
产品终身维护支持,配件供应充足,让您无后顾之忧。
品质保障
30天无理由退换
产品签收30天内,如不满意可无理由退换(需保持产品完好)
1年质保
核心部件1年质保,质保期内免费维修更换
48小时响应
售后问题48小时内响应,紧急问题24小时内上门
原厂配件
所有配件均为原厂正品,品质有保障
医疗器械注册
产品均通过医疗器械注册认证,符合国家标准
质量承保
产品质量问题导致的人身伤害,我们承担全部责任
服务流程
1
需求沟通
了解您的具体需求和使用场景
2
方案推荐
推荐最适合的产品和配置方案
3
配送安装
送货上门,专业安装调试
4
培训交付
使用培训,确保正确操作
5
售后跟踪
定期回访,终身维护支持
有任何问题,随时联系我们
我们的服务团队随时待命,为您提供专业、贴心的服务
